會員專區(qū)Member Zone
會員日
每月18日定為會員日，享會員日線上線下營銷服務(wù)活動。
入會條件
（一）通過登陸偉仁永巨官網(wǎng)免費(fèi)注冊，即可成為初級會員；
（二）通過線下門店等平臺申請加入，即可成為初級會員；
（三）通過微信公眾號、抖音等公司官方自媒體運(yùn)營平臺免費(fèi)注冊或申請加入，即可成為初級會員；
（四）通過線上電商平臺（如：天貓、京東、阿里空間站、官方商城小程序等）消費(fèi)1次，即可自動轉(zhuǎn)化為初級會員。
會員基本信息
凡入會會員，立即享有會員檔案。會員檔案基本信息要素包括：姓名、 性別、身份證、電話號碼、生日、電子郵箱、消費(fèi)記錄、歷史檔案、入會渠道、客戶關(guān)懷、節(jié)日祝福、禪茶生活分享、促銷通知等方面。
會員分級與積分規(guī)則
（一）會員級別按消費(fèi)累計(jì)積分進(jìn)行分級，共分為4個等級，分別是：初級會員、鉆石級會員、金鉆級會員、黑鉆級會員。不同級別的會員，享有不同等級的會員權(quán)益；
（二）會員會籍終身有效，升級后的會員等級有效期為會員級別達(dá)成的次年年末（12月31日24：00時），獲得的相應(yīng)積分在此時間段內(nèi)使用有效，過期清零；
（三）會員資格僅限本人使用，不可轉(zhuǎn)讓他人。同一身份證明或同一手機(jī)號視為同一會員；
（四）消費(fèi)累計(jì)積分，每消費(fèi)1元得1積分，運(yùn)費(fèi)不積積分，積分不得兌現(xiàn)、找零、轉(zhuǎn)讓、抵押，不可與優(yōu)惠券同時使用。會員積分線上線下互通、共享。
會員等級權(quán)益與消費(fèi)積分活動內(nèi)容
（一）會員權(quán)益
內(nèi) 容 | 初 級 | 鉆石級 | 金鉆級 | 黑鉆級 |
入會即享 | 達(dá)到5000 積分 | 達(dá)到10000積分，或一次性充值5萬元 | 達(dá)到50000積分，或一次性充值8萬元 | |
消費(fèi)積分兌換比例 | 10% | 15% | 20% | |
生日消費(fèi)贈雙倍積分 | √ | √ | √ | √ |
會員日消費(fèi)贈20積分 | √ | √ | √ | √ |
積分兌商品 | √ | √ | √ | √ |
積分兌優(yōu)惠券 | √ | √ | √ | √ |
積分兌尊享禮遇券 | √ | √ | √ | |
稀缺藏品優(yōu)先購買權(quán) | √ | √ | ||
一對一專職客服 | √ | |||
上海金融核心圈偉仁堂茶會所VIP包廂免費(fèi)使用 | √ | |||
機(jī)場往返會所免費(fèi)接送服務(wù) | √ | |||
高端定制商務(wù)服務(wù) | √ |
（二）悅享好禮
內(nèi) 容 | 初 級 | 鉆石級 | 金鉆級 | 黑鉆級 |
入會即享 | 達(dá)到5000 積分 | 達(dá)到10000積分，或一次性充值5萬元 | 達(dá)到50000積分，或一次性充值8萬元 | |
新人入會20元現(xiàn)金券 | √ | √ | √ | √ |
第二月回購有禮 | √ | √ | √ | √ |
400熱線服務(wù)通道 | √ | √ | √ | √ |
新茶或新品免費(fèi)嘗鮮 | √ | √ | √ | √ |
活動/服務(wù)優(yōu)先預(yù)約 | √ | √ | √ | √ |
活動好禮相送 | √ | √ | √ | √ |
限定商品購買權(quán) | √ | √ | √ | |
會員年度贈禮（分級） | √ | √ | ||
高端會員活動 | √ |
（三）會員權(quán)益與悅享好禮具體詳情
會 員 權(quán) 益 | |
內(nèi) 容 | 權(quán) 益 解 釋 |
消費(fèi)積分兌換比例 | 會員按照會員等級通過線上線下消費(fèi)可累計(jì)兌換同比例的積分，例：初級會員1元=1積分，鉆石級會員1元=1.1積分，金鉆級會員1元=1.15積分，黑鉆級會員1元=1.2積分。 |
生日消費(fèi)贈雙倍積分 | 會員生日當(dāng)天（00：00-24:00）消費(fèi)，贈送雙倍積分，例：初級會員1元=1積分*2=2積分，鉆石級會員1元=1.1積分*2=2.2積分，金鉆級會員1元=1.15積分*2=2.3積分，黑鉆級會員1元=1.2積分*2=2.4積分。 |
會員日消費(fèi)贈20積分 | 每月會員日18號消費(fèi)，多贈送20積分，例：初級會員1元=1積分+20積分，鉆石級會員1元=1.1積分+20積分，金鉆級會員1元=1.15積分+20積分，黑鉆級會員1元=1.2積分+20積分。 |
積分兌商品 | 優(yōu)選部分商品作為積分兌換商品。兌換商品品類占比不低于全部商品品類的60%，稀缺藏茶除外。（商品積分另議） |
積分兌優(yōu)惠券 | 積分可用于兌換代金券： 1、2000分兌換100元面值代金券； 2、1000分兌換50元面值代金券； 3、500分兌換20元面值代金券； 4、100分兌換5元面值代金券。 根據(jù)階段性活動制定代金券有效期，截止20**年**月**日；結(jié)算時會員主動出示代金券或依托天貓等電商平臺系統(tǒng)消費(fèi)結(jié)算時自動提醒使用；代金券可單次多張使用；代金券與其他優(yōu)惠同時享受時，先使用代金券再享受其他優(yōu)惠；代金券不找零、不兌換現(xiàn)金、不實(shí)名登記、遺失不補(bǔ)。 |
積分兌尊享禮遇券 | 積分可用于兌換金鉆級以上客戶開放的商品代金券。（指定兌換商品及積分另議） |
稀缺藏品優(yōu)先購買權(quán) | 金鉆級以上會員享有稀缺藏品優(yōu)先購買權(quán)。 |
一對一專職客服 | 為黑鉆級會員提供24小時一對一專職客服，即安排一對一的客服人員持續(xù)跟蹤服務(wù)。 |
上海金融核心圈偉仁堂茶會所VIP包廂免費(fèi)使用 | 黑鉆級會員可享上海金融核心圈偉仁堂茶會所VIP包廂免費(fèi)使用3次，可由一對一客服人員根據(jù)客戶需求和服務(wù)代預(yù)約。 |
機(jī)場往返會所免費(fèi)接送服務(wù) | 黑鉆級會員享有機(jī)場和同城客戶所在地往返我司茶室會所及門店的免費(fèi)接送服務(wù)。 |
高端定制商務(wù)服務(wù) | 依據(jù)商會資源，訂制高端商務(wù)圈層活動。 |
悅 享 好 禮 | |
內(nèi) 容 | 活 動 解 釋 |
新人入會20元現(xiàn)金券 | 凡入會新人即送20元有效期的現(xiàn)金券，激勵二次消費(fèi)。 |
第二月回購有禮 | 凡新人第二月回購商品的，即贈禮品，如：茶類商品的小包裝贈品、品茗杯、茶刀、精致小茶葉罐等。 |
400熱線服務(wù)通道 | 400開通“會員熱線”。 |
新茶或新品免費(fèi)嘗鮮 | 凡新茶或新品上市，會員有免費(fèi)嘗鮮的機(jī)會。 |
活動/服務(wù)優(yōu)先預(yù)約 | 在開展階段性的云活動、直播活動、線下茶室會所服務(wù)期間，會員可優(yōu)先預(yù)約服務(wù)活動。 |
活動好禮相送 | 在開展階段性的專題專場活動、云活動、直播活動、線上促銷活動、線下茶室會所活動期間，會員可根據(jù)活動方案獲得相應(yīng)贈送的好禮。 “好禮”含實(shí)物禮品、代金禮券、積分等不同形式。 |
限定商品購買權(quán) | 活動期間內(nèi)，部分商品專門針對會員開放綠色購買通道或設(shè)會員價。如：新品上市促銷活動、618大促、雙十一等活動，專門指定會員限購商品或設(shè)活動會員價。 |
會員年度贈禮（分級） | 黑鉆級會員年度可獲贈印刻主人名的主人杯或印公司logo的茶磚。 |
高端會員活動 | 高端會員活動如：藏茶品鑒會、高爾夫球賽、商會晚宴酒會等。 |
積分兌禮規(guī)則
（一）兌換商品只能用積分兌換，積分足夠才能兌換，若積分不足不能用現(xiàn)金補(bǔ)差價；
（二）積分兌換的會員專屬商品或贈送禮品，非質(zhì)量問題不可換貨、退貨；
（三）積分兌換的會員專屬商品確認(rèn)成功后，相應(yīng)的積分即刻產(chǎn)生抵扣，不可返回、取消或更改。會員因任何理由退換商品，抵扣的積分均不再返回。
（四）會員應(yīng)妥善保管好密碼，若密碼泄露導(dǎo)致積分被他人盜用，其全部責(zé)任由持卡人個人自行承擔(dān)。
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